Όλοι μας στη Rachel Politidi είμαστε πολύ περήφανοι που επιλέγετε τον ιστότοπό μας (www.rachelp.gr) και το κατάστημά μας, αγοράζετε τα προϊόντα μας και επωφελείστε από τις υπηρεσίες μας και δεσμευόμαστε να σας προσφέρουμε τις καλύτερες υπηρεσίες.
Αυτή η πολιτική απορρήτου εξηγεί τι είδους πληροφορίες ενδέχεται να συλλέγουμε όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας ή τι είδους πληροφορίες μπορεί να συλλέγουμε όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας. Είναι πολυεπίπεδη, ώστε να μπορείτε εύκολα να βρείτε τον λόγο για τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα και πώς χρησιμοποιούνται. Επομένως, σας ενθαρρύνουμε να διαβάσετε προσεκτικά αυτήν την Πολιτική Απορρήτου και να επιλέξετε την επιλογή “Συμφωνώ” εάν συμφωνείτε με τους όρους αυτού του εγγράφου.
1. Διευθυντής επεξεργασίας – Στοιχεία επικοινωνίας
Η εταιρεία «Rachel Politidi», με έδρα την Αθήνα, Chaimanta 19-21 Street, Χαλάνδρι, 15234, νόμιμη εκπροσώπηση, είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που συλλέγετε από εσάς.
Για γενικές πληροφορίες, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο [email protected] ή να μας καλέσετε στο +30 2111829699 ή να στείλετε ένα μήνυμα στην παραπάνω διεύθυνση. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω του Facebook Messenger.
2. Πού αποθηκεύουμε τις πληροφορίες που έχετε παράσχει;
Οι πληροφορίες που συλλέγουμε αποθηκεύονται στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο.
3. Ποιος έχει πρόσβαση στα δεδομένα σας;
Μόνο τα άτομα που είναι υπεύθυνα για κάθε τμήμα της εταιρείας (διευθυντές τμήματος) έχουν πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα. Τα προσωπικά σας δεδομένα θα χρησιμοποιηθούν αποκλειστικά για τους σκοπούς που δηλώνονται κάθε φορά και οι πληροφορίες δεν θα αποκαλυφθούν ή θα πωληθούν σε τρίτους για άλλους, άσχετους σκοπούς.
Συνεργαζόμαστε με τρίτες εταιρείες για ορισμένες διαδικασίες και μεταδίδουμε ορισμένα από τα προσωπικά σας δεδομένα σε αυτές ή έχουν πρόσβαση στα δεδομένα σας μέσω του ιστότοπού μας. Αυτό γίνεται μόνο για να παρέχουμε υπηρεσίες. Μπορείτε να βρείτε ποιος έχει πρόσβαση στα δεδομένα σας παρακάτω.
4. Πληροφορίες που συλλέγουμε
Η εταιρεία μας μαθαίνει για εσάς είτε μέσω της ιστοσελίδας μας, του καταστήματος μας ή διαφόρων δραστηριοτήτων που οργανώνουμε Είναι πολύ σημαντικό να χρησιμοποιείτε για να γνωρίζετε τα ενδιαφέροντα και τις ανησυχίες σας, διότι μας επιτρέπει να βελτιώσουμε και να σας προσφέρουμε καλύτερες υπηρεσίες.
Υπάρχουν διάφοροι τρόποι με τους οποίους μπορείτε να μοιραστείτε τα δεδομένα σας μαζί μας:
Στις περισσότερες περιπτώσεις, παρέχετε τα προσωπικά σας δεδομένα απευθείας μέσω των διαφόρων φορμών που στέλνετε ή λαμβάνουμε (κυρίως μέσω του ιστότοπού μας).
Για παράδειγμα:
Με την εγγραφή στον ιστότοπό μας
Όταν αγοράζετε προϊόντα ή υπηρεσίες στον ιστότοπό μας
Όταν επικοινωνείτε μαζί μας
Όταν συμμετέχετε σε διαγωνισμούς
Σε άλλες περιπτώσεις, συλλέγουμε τις πληροφορίες (για παράδειγμα όταν χρησιμοποιούμε cookies για να κάνουμε ευκολότερη την περιήγηση στον ιστότοπο και να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο).
Μπορείτε να βρείτε τις περιπτώσεις που περιλαμβάνουν την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, τον σκοπό και την περιγραφή τους που αναφέρονται παρακάτω.
Θυμηθείτε, είναι δική σας ευθύνη να διασφαλίσετε ότι τα δεδομένα που παρέχετε είναι αληθή και ακριβή. Οι χρήστες θα είναι υπεύθυνοι για την ανακρίβεια αυτών των δεδομένων καθώς και για τυχόν ζημιές που ενδέχεται να προκληθούν. Η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα να διακόψει όλες τις σχέσεις με έναν χρήστη για τους προαναφερθέντες λόγους.
Α. Περιήγηση στον ιστότοπο
Κατά την περιήγηση στον ιστότοπο, οι ακόλουθες πληροφορίες αποστέλλονται από το πρόγραμμα περιήγησής σας στον ιστότοπό μας χωρίς καμία ενέργεια εκ μέρους σας (παθητικά):
Η διεύθυνση IP της συσκευής σας που υπέβαλε το αίτημα διεύθυνσης URL στον ιστότοπό μας.
Ημερομηνία και ώρα πρόσβασης.
Όνομα και διεύθυνση URL του ζητούμενου αρχείου.
Το URL παραπομπής.
Το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε, το λειτουργικό σύστημα του υπολογιστή με πρόσβαση στο Διαδίκτυο καθώς και ο πάροχος πρόσβασης.
Η γεωγραφική τοποθεσία του προγράμματος περιήγησής σας, του λειτουργικού συστήματος ή άλλων ρυθμίσεων του τερματικού σας, εάν έχετε συμφωνήσει.
Όλα τα δεδομένα που αναφέρονται παραπάνω αποθηκεύονται προσωρινά σε ένα αρχείο καταγραφής.
Σκοπός και νόμιμη βάση για επεξεργασία
Ο σκοπός όλων όσων αναφέρονται παραπάνω είναι να εγγυηθεί μια σωστή εγκατάσταση σύνδεσης και μια εύκολη περιήγηση στον ιστότοπο και την ασφάλεια και τη σταθερότητα του συστήματος.
Η νόμιμη βάση για την επεξεργασία, εάν το άρθρο 6 παρ. 1, Στ στ GDPR, το οποίο μας επιτρέπει να επεξεργαζόμαστε δεδομένα όταν είναι απαραίτητα για τους σκοπούς των νόμιμων συμφερόντων μας.
Για πόσο καιρό αποθηκεύονται οι πληροφορίες;
Τα δεδομένα αποθηκεύονται προσωρινά κατά τη διάρκεια της περιόδου λειτουργίας και στη συνέχεια διαγράφονται αυτόματα. Όταν σταματήσετε να χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας, οι γεωγραφικές πληροφορίες διαγράφονται.
Ποιος έχει πρόσβαση στα δεδομένα σας;
– Συνεργαζόμαστε με την εταιρεία για τη δημιουργία και τη διαχείριση του Google Analytics και του Google AdWords και γενικά για την παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών διαφήμισης στο Διαδίκτυο.
Θα διατηρήσουμε τις πληροφορίες που έχετε παράσχει για να σας στείλουμε ενημερωτικά δελτία για όσο διάστημα έχουμε την άδειά σας.
Μπορείτε να ανακαλέσετε την άδειά σας για λήψη ενημερωτικών δελτίων ανά πάσα στιγμή, εάν καταργήσετε την εγγραφή σας μέσω του ιστότοπου. Μπορείτε να βρείτε τον σύνδεσμο για κατάργηση εγγραφής στο τέλος κάθε ενημερωτικού δελτίου.
Επιπλέον, εάν το επιθυμείτε, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να καταργήσετε την εγγραφή σας από τη λίστα ενημερώσεων, στέλνοντας ένα email στο [email protected] αλλά και να καταργήσετε όλα τα δεδομένα που πιθανώς συλλέγονται κατά τη διάρκεια του ιστορικού περιήγησής σας. Θα επεξεργαστεί το αίτημά σας εντός εύλογου χρονικού διαστήματος από την ημερομηνία υποβολής του.
Η. Κοινωνικά μέσα
Χρησιμοποιούμε πρόσθετα κοινωνικών μέσων για να εξατομικεύσουμε τον ιστότοπό μας. Μπορείτε επίσης να συνδεθείτε στον ιστότοπό μας μέσω του λογαριασμού σας στο Facebook.
Σε κάθε σελίδα, έχουμε ένα πρόσθετο και το πρόγραμμα περιήγησής σας θα συνδέεται με το Facebook και θα φορτώνει περιεχόμενο από αυτές τις ιστοσελίδες. Η περιήγησή σας στον ιστότοπό μας ενδέχεται να παρακολουθείται από τα προαναφερθέντα κοινωνικά μέσα, ακόμα κι αν δεν είστε ενεργά σε αυτά. Όταν αποκτάτε πρόσβαση στον ιστότοπό μας μέσω κοινωνικών μέσων, ο ιστότοπος αποθηκεύει αυτόματα τη διεύθυνση email σας (όπως είναι στο Facebook). Στη συνέχεια, μπορείτε να περιηγηθείτε με τον ίδιο τρόπο όπως οι χρήστες του ιστότοπου.
Η εταιρεία διατηρεί επίσης τις δικές της σελίδες στα κοινωνικά μέσα (Facebook, Instagram).
Κάθε περιεχόμενο που αποστέλλεται στον ιστότοπό μας μέσω κοινωνικών μέσων ή σελίδων κοινωνικών μέσων της εταιρείας ενδέχεται να είναι δημόσιο. Για το λόγο αυτό, προσέχετε όταν παρέχετε προσωπικά στοιχεία.
Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης παρέχουν λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με το πεδίο εφαρμογής, τη φύση και τον σκοπό της επεξεργασίας δεδομένων σας στις ιστοσελίδες τους.
Ι. Σύνδεσμοι προς άλλους ιστότοπους
Μπορείτε να βρείτε συνδέσμους προς ιστότοπους συνεργατών, διαφημίσεις και άλλα τρίτα μέρη που δεν καλύπτονται σε αυτό το έγγραφο στον ιστότοπό μας. Σας ενθαρρύνουμε να διαβάσετε πρώτα την πολιτική απορρήτου των ιστότοπων που επισκέπτεστε, προτού αποκαλύψετε προσωπικές πληροφορίες σχετικά με αυτούς.
Ειδοποιήσεις push
Μπορείτε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις σχετικά με τις ειδικές προσφορές μας και τα νέα μας, ανάλογα με τη συσκευή με την οποία περιηγείστε στον ιστότοπό μας.
K. Επικοινωνήστε μαζί μας
Σκοπός και νόμιμη βάση για επεξεργασία
Κάθε φορά που επικοινωνείτε μαζί μας με γενικές ερωτήσεις σχετικά με την εταιρεία ή τα προϊόντα – υπηρεσίες μας, διατηρούμε τις πληροφορίες που παρέχετε για να απαντήσουμε.
Η νόμιμη βάση για επεξεργασία είναι το άρθρο 6 παρ. 1 τμήμα ΣΤ του GDPR, που είναι το νόμιμο συμφέρον της εταιρείας μας
Τι πληροφορίες χρειαζόμαστε;
Χρειαζόμαστε πληροφορίες σχετικά με εσάς ώστε να μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας. Πιο συγκεκριμένα, χρειαζόμαστε το όνομα, τον αριθμό τηλεφώνου και τη διεύθυνση email σας, καθώς και το περιεχόμενο των επιστολών ή των email που μας έχετε στείλει.
Γιατί χρειάζονται οι πληροφορίες;
Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για να απαντήσουμε και να επεξεργαστούμε τα αιτήματά σας και να διατηρήσουμε ένα αρχείο με την επικοινωνία μας.
5. Πότε απαντούμε σε αιτήματα που αφορούν προσωπικά δεδομένα;
Απαντάμε δωρεάν, χωρίς καθυστέρηση και εντός ενός (1) μήνα από τη λήψη του αιτήματός σας. Εάν, ωστόσο, το αίτημά σας είναι περίπλοκο ή υπάρχει μεγάλος αριθμός αιτημάτων, τότε θα σας ειδοποιήσουμε εντός ενός μηνός εάν χρειαζόμαστε παράταση δύο ακόμη (2) μηνών για να απαντήσουμε.
Εάν τα αιτήματά σας είναι προδήλως αβάσιμα ή υπερβολικά λόγω της επαναλαμβανόμενης φύσης τους, η εταιρεία μπορεί να χρεώσει ένα λογικό τέλος, λαμβάνοντας υπόψη τις διοικητικές δαπάνες για να σας ενημερώσει ή να επεξεργαστεί το αίτημά σας ή να αποθαρρυνθεί για να συνεχίσει να επεξεργάζεται το αίτημά σας.
6. Δικαίωμα καταγγελίας στην Εποπτική Αρχή
Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων, εάν πιστεύετε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει τον ισχύοντα εθνικό και κανονιστικό νόμο-πλαίσιο σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα. Η αρμόδια εποπτική αρχή στην Ελλάδα είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων (ταχυδρομική διεύθυνση: Λεωφ. Κηφισίας 1-3, Αθήνα / www.dpa.gr, ph. 0030 210 6475 600).
7. Πώς να παραμείνετε ενημερωμένοι για τυχόν τροποποιήσεις που γίνονται σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου.
Θα ενημερώσουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου όταν είναι απαραίτητο. Εάν υπάρχουν σημαντικές αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου ή στον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, θα δημοσιεύσουμε τις αλλαγές στον ιστότοπό μας. Σας ενθαρρύνουμε να διαβάζετε περιοδικά την Πολιτική απορρήτου, ώστε να γνωρίζετε πώς προστατεύονται τα δεδομένα σας.
Εάν θέλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας για οποιονδήποτε λόγο σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να μας καλέσετε στο 210 89 800 35 ή να στείλετε email στο [email protected]
